Hallo,miteiander möchte meine Erfahrung mit Ravensberger Solar (vonbarthels)teilen.
Die Firma ist auf jeden Fall nur auf ihren Profit aus und nicht auf ihre Kunden eingestellt,sehr unfreunliches Personal
Sie ist auf jedenfall unzuverläsig.Sie machen nur Werbung weil sie einmal im Fernsehen waren.
Es fängt bei der Bestellung an.ewige Wartezeit erst nach mehrmaligen Nachfragen kam die Ware an, dann fehlten teile wieder warten wieder nachfragen.
Dann den Regler einbinden funktioniert nicht ist im System nicht bekannt (bis Heute keine funktion) wieder E-mail dann der Hammer man muß bei jedem Problem das man mit ihnen hat den zu Zahlenden Support anrufen.Es wird einen wieder nicht geholfen es ist eine nicht kompetente Firma man sollte auf jeden Fall die Finger weglassen .
Es gibt Firmen die genau das gleiche anbieten mit super Support (kostenlos) vieleicht ein paar Cent teurer
Ich kenne so etwas überhaupt nicht, überhaupt beim Erstbetrieb
jetzt hilft mir ein Bekannter (IT ler)
man liest in verschiedenen Foren das so etwas kein Einzelfall ist